C 2017 года мы в Americor помогаем нашим клиентам выбраться из трудной жизненной ситуации, предоставляя услуги по реструктуризации задолженностей. Для этого мы разработали большую информационную систему, с помощью которой мы автоматизировали такие бизнес-процессы как: продажи внутри компании и силами партнеров, урегулирование кредитов клиентов, коммуникации с клиентами, документооборот, кредитование клиентов, проведение платежей, маркетинг. Мы активно сотрудничаем с банками и находимся в процессе грандиозного масштабирования.
Головной офис нашей компании находится в городе Ирвайн в Калифорнии, а команда разработки распределена по разным странам и часовым поясам.
Команда Client Portal отвечает за управление и разработку портала для наших клиентов. Количество пользователей портала составляет около 200 000. Основная задача команды — предоставить клиентам информацию об их финансовой программе: прогресс по программе, платежи, сопроводительную документацию, а также онлайн-сервисы, с помощью которых они могут управлять программой. 95% всех функций, доступных клиенту, выполняются именно через клиентский портал.
На данный момент, мы развиваем несколько порталов, связанных общим функционалом: Americor, Credit9 и AdvantageLaw. По каждому порталу разработка ведётся по трём направлениям: Web, IOS, Android.